L'afficheur affiche séquentiellement E, 2 et 7, signifiant erreur 27 : absorbeur d'encre plein.
Il y a 2 absorbeurs d'encres : l'un au niveau de la zone de rangement des cartouches à droite, l'autre au niveau de la zone de passage des cartouches sur la feuille. Les 2 peuvent déclancher l'erreur qui n'est en réalité qu'un compteur.
Pour corriger cette erreur il suffit de remettre le compteur à 0 en suivant cette procédure :
Il faut évidemment aussi nettoyer l'encre en excès dans l'imprimante, particulièrement dans la zone de rangement des cartouches.
L'imprimante doit être démontée pour extraire le plateau d'absorption d'encre en dessous des cartouches et le nettoyer.
Les deux petits tuyeaux (à enlever délicatement) mènent à une pompe qui aspire l'encre et la rejette sur une éponge dans le fond de l'imprimante, au niveau du coin supérieur droit.
Cette zone est aussi à nettoyer, le surplus d'encre coagule et empèche l'encre de sortir correctement du tuyeau, bloquant ainsi la pompe et l'aspiration de l'encre qui déborde alors en dessous des cartouches.